作者:administrator 周二, 2008年 12月 30日 16:07
一、评估内容
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,将获得较多的网上反馈,借此应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
评估内容包括:
①公司网站建设是否成功,有哪些不足;
②网站推广是否有效;
③网上客户参与度如何,分析原因;
④潜在客户及现有客户对网上营销的接受程度如何;
⑤公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
⑥公司各部门对网络营销的配合是否高效。
二、评估指标
有效的评估指标应该包括网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。